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《我的营销人生》读后感

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摘要:读的时候以为是菲利普.科特勒写的自己流水账的故事,后来读着发现作者对于市场营销的理解远远超出了我的认知。公司的一切都必须围绕迎合和满足客户的需要。创造客户价值是市场营销的核心。书中第一次把营销从管理学提到应用经济学,认为市场营销深入观察商品在从生产者到批发商再到零售商的不同阶段,研究需求是如何被广告、推销、产品特性、促销及其他市场营销工具影响的。我还说过,公司应当关注其产品是如何影响公民幸福的;市场营销需要学习社会科学、经济学、组织行为学和数学。市场细分要求组织辨识市场中的不同客户群体。选择目标市场要求组织决定希望获取和服务的客户群。另外书中提到的社会营销,逆营销等观点让我眼前一亮。

读的时候以为是菲利普.科特勒写的自己流水账的故事,后来读着发现作者对于市场营销的理解远远超出了我的认知,德鲁克说,公司的核心在于客户公司的一切都必须围绕迎合和满足客户的需要。
创造客户价值是市场营销的核心

书中第一次把营销从管理学提到应用经济学,认为市场营销深入观察商品在从生产者到批发商再到零售商的不同阶段,研究需求是如何被广告、推销、产品特性、促销及其他市场营销工具影响的。



科特勒强调,公司应该聚焦顾客,理解他们的需求、思考方式,了解他们的品味和偏好,我还说过,公司应当关注其产品是如何影响公民幸福的;市场营销需要学习社会科学、经济学、组织行为学和数学

整个市场营销过程可以描述为:R(Research,调研)→STP(Segmentation,Target,Position,市场细分、目标市场、市场定位)→4Ps→I(Implement,执行)→C(Control,控制)

市场营销起源于市场调研。

调研为STP导向,市场细分要求组织辨识市场中的不同客户群体选择目标市场要求组织决定希望获取和服务的客户群。
市场定位要为选定的目标市场提供明确的信息,这个信息将为选定的目标市场提供区别于其他市场的收益。

然后,公司要为选定的细分市场分别推出4Ps计划,并执行计划,最后,公司收集反馈信息,以便为下一轮的目标市场服务提升4Ps战略。


另外书中提到的社会营销,逆营销等观点让我眼前一亮,
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标题:《我的营销人生》读后感

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